Josh Bersin inspireerde ons dermate dat wij veel van zijn ideeën opnamen in de tool ROEM. Hij schrijft in zijn bestseller 'The Learning Measurement Book' hoe organisaties 'effect' van leren kunnen meten op 'andere' momenten dan wat vb. Kirkpatrick voorstelt. Hij gelooft net als ons niet in ROI-meting, maar slaagt er met zijn methode wèl in ROI aan te tonen. Benieuwd?