"We are not in the business of providing classes, learning tools, or even learning itself. We are in the business of facilitating business results"
(Fred Harburg)
In het menu op de linkerkant worden 7 voorbeelden uitgewerkt die een mix zijn van diverse evaluatievragen, gesteld op bepaalde momenten, aan bepaalde evaluatoren.
Een opleidingsaanbieder wil de leerdoelen van een leeractiviteit 'klantvriendelijkheid' afstemmen op de noden van de deelnemers en hun direct leidinggevenden. Hij wil immers met de juiste 'praktijkvoorbeelden' aan de slag gaan tijdens de cursus die binnen twee weken start.
De personeelsverantwoordelijke van een kleine KMO wil de tevredenheid van een tweede groep cursisten aan een leeractiviteit nagaan. Hij heeft bij een eerste groep deelnemers immers tegenstrijdige geruchten over de kwaliteit van de opleiding 'excel' opgevangen.
Een afdelingsverantwoordelijke van een grote organisatie wil nagaan of de coaching door een externe organisatie ervoor heeft gezorgd dat het gevaarlijk rijgedrag op de werkvloer gewijzigd is.
Een L&D-verantwoordelijke wil in de zes maanden die volgen op een langlopende assertiviteitstraining voor de helpdeskmedewerkers monitoren of de medewerkers hun nieuwe vaardigheden toepassen op de werkvloer en wat hen hierbij helpt of juist hindert.
Een opleidingsverantwoordelijke wil nagaan welke kenmerken van een klassikale training 'vergadertechnieken' minder goede scores haalden met het oog op het uitrollen in het najaar van een aangepaste versie in de volledige organisatie.
Een L&D-verantwoordelijke wil de waarde van leren aantonen in de organisatie en doet dit via ROEM. ROEM geeft hem immers de juiste dashboards en dito cijfermateriaal om te kunnen overleggen met de CEO en CFO aan wie hij rapporteert.
Een werknemer wil nagaan in hoeverre de leeractiviteiten die hij de afgelopen tijd volgde, hebben bijgedragen tot de persoonlijke ontwikkelingsdoelen die hij zich heeft gesteld.
